湖南法治報(bào)訊(通訊員 謝興苗)近日,通道侗族自治縣人民法院收到了案件受害人郵寄來的一面錦旗,其背后是一起標(biāo)的額1300余元的網(wǎng)絡(luò)買賣合同糾紛。
前段時(shí)間,陳女士在某購物平臺瀏覽時(shí),看到有人售賣環(huán)球影城門票,價(jià)格相較于官方渠道更為優(yōu)惠,便心動與賣家取得了聯(lián)系。在賣家引導(dǎo)下,陳女士完成了1300余元的付款操作,隨后被對方以“盡快出票”為由誘導(dǎo)確認(rèn)收貨。然而,確認(rèn)收貨后,賣家卻遲遲未兌現(xiàn)出票承諾,后續(xù)直接失聯(lián)。陳女士第一時(shí)間前往派出所報(bào)案,卻因涉案金額未達(dá)到刑事立案標(biāo)準(zhǔn),未能獲得立案受理。
維權(quán)無門的陳女士抱著試一試的心態(tài),來到通道法院尋求幫助。案件受理后,承辦法官高度重視,始終秉持“小案不小辦、小事不小情”的工作理念,辦案團(tuán)隊(duì)多措并舉、積極排查,盡力查找當(dāng)事人。通過調(diào)取案件相關(guān)信息、聯(lián)系平臺協(xié)助核實(shí)、依托網(wǎng)絡(luò)查控系統(tǒng)等多種方式,最終成功鎖定了賣家的身份信息和下落。判決生效后,為確??铐?xiàng)能夠及時(shí)執(zhí)行到位,執(zhí)行干警持續(xù)跟進(jìn),主動與被執(zhí)行人溝通協(xié)商,向其釋明拒不履行生效法律文書的法律后果,最終促使被執(zhí)行人全額履行了還款義務(wù)。
拿到全額返還款項(xiàng)的陳女士感動不已?!氨緛碇皇潜е唤z希望來的,沒想到法院這么重視,花了這么大功夫幫我把錢追了回來,真是太感謝你們了!”陳女士感謝道。
法官提醒:網(wǎng)絡(luò)交易存在諸多風(fēng)險(xiǎn),購買商品或服務(wù)時(shí),應(yīng)盡量選擇官方正規(guī)渠道,切勿輕信非正規(guī)平臺上的低價(jià)誘惑。交易過程中要注意留存聊天記錄、付款憑證等相關(guān)證據(jù),一旦產(chǎn)生糾紛,要及時(shí)通過合法途徑維護(hù)自身的合法權(quán)益。
責(zé)編:艾京昆
一審:艾京昆
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報(bào)
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